सम्प्रेषण/संचार―1
सम्प्रेषण/संचार―1
सम्प्रेषण/संचार―1
◆ ऐसा नेटवर्क जिसमें समूह का प्रत्येक सदस्य अपने निकटतम सदस्य के साथ कुछ
संचार कर सकता है तथा नेटवर्क में सूचना ऊपरी एवं निचली किसी भी दिशा में प्रवाहित
हो सकती है, कहलाता है
― श्रृंखला नेटवर्क
◆ मिलेन ने प्रशासनिक संगठन में संचार को क्या कहा ?
― प्रशासनिक संगठन की जीवनरेखा
◆ ऐसा खुला संचार जिसमें समूह का प्रत्येक सदस्य दूसरे सदस्य से सीधे संचार स्थापित
कर सकता है, कहलाता है
― कमकम नेटवर्क (Comcom Network)
◆ सूचना के सक्षम अन्तरण हेतु किस प्रकार का संचार सर्वाधिक उपयुक्त होता है ?
― वृत्ताकार संचार
◆ संचार प्रक्रिया में प्रतिक्रिया देने से तात्पर्य है
― एक संदेश के प्रति अपनी समझ की पुष्टि करना
◆ सम्प्रेषण के प्रक्रम में अन्तिम चरण है
― प्रतिपुष्टि देना
◆ अधिकृत एवं पूर्वनिर्धारित मार्ग के अनुरूप किस प्रकार का संचार होता है ?
― औपचारिक संचार
◆ ऐसा संचार जो संगठन के विभिन्न स्तरों से सम्बद्ध किया जाता है तथा इस प्रकार का
संचार एक ही स्तर के अधिकारियों के बीच (वाद-विवाद, सम्मेलन आदि) कहलाता है
― समस्तरीय संचार
◆ शब्द रहित संदेशों को भेजने एवं प्राप्त करने की सम्प्रेषण प्रक्रिया को कहते हैं
― अशाब्दिक सम्प्रेषण
◆ अपने सहयोगियों एवं अधीनस्थों के बीच संवाद स्थापित करने का सर्वोत्तम विकल्प है
― अनौपचारिक अन्तः संचार
◆ दो या दो से अधिक व्यक्तियों के बीच निश्चित चिह्नों या प्रतीकों द्वारा विचार, कल्पना
तथा संवेदना के आदान-प्रदान को कहते हैं
― सम्प्रेषण
◆ प्रेषक द्वारा प्राप्त सन्देश की व्याख्या कहलाती है
― डिकोडिंग
◆ सन्देश प्राप्तकर्ता द्वारा प्रतिक्रिया में उत्तर संचारित करना कहलाता है
― फीडबैक
◆ एक अवधारणा, सूचना, संचार या बयान जिनको मौखिक, लिखित, रिकोर्डिड अथवा
दृश्य/श्रव्य रूप में भेजा जाता है, कहलाता है
― सन्देश
◆ किसी सन्देश को तकनीकी साधनों से भेजने के लिए उसका विकास कहलाता है
― एनकोडिंग
◆ मनुष्य और मनुष्येत्तर प्राणियों में संचार की दो मुख्य विधियाँ हैं
― 1-ध्वनिसहित, 2-ध्वनिरहित सम्प्रेषण
◆ ध्वनिरहित सम्प्रेषण के मुख्य प्रकार हैं
― मुख मुद्राओं द्वारा, अन्य शारीरिक अंगों के विक्षेपों द्वारा, इन्द्रिय इंगितों द्वारा
◆ मनुष्य के लेखन कला के विविध रूपों द्वारा सम्प्रेषण के साधनों का विकास किया है,
इसके तीन मुख्य भेद हैं
― वर्णात्मक, चित्रात्मक, चिह्नात्मक
◆ सामान्यतया संचार प्रवाहित होता है
― तीन दिशाओं में (ऊपर का संचार, नीचे का संचार, समस्तरीय संचार)
◆ ‘ग्रेपवाइन कम्युनिकेशन’ संचार की कौनसी विधि है?
― अनौपचारिक संचार
◆ किस प्रकार के सम्प्रेषण के लिए निर्धारित नियम होते हैं?
― औपचारिक सम्प्रेषण
◆ सम्प्रेषण का कौनसा प्रकार अगुरलता की भाँति है जो बिना किसी क्रम के कहीं भी
संगठन रूपी वृक्ष के ऊपर फैल सकती है?
― अनौपचारिक सम्प्रेषण
◆ संचार की औपचारिक वादिकाएं चाहे जितनी कुशल क्यों न हों, अनौपचारिक समूहों
द्वारा अपने निजी संचार तन्त्र का विकास अवश्य किया जाता है, जिसे कहते हैं
― अंगुरीलता सन्प्रेषण
◆ संगठन में एक ही स्तर के कर्मचारियों या अधिकारियों के मध्य होने वाला संचार
कहलाता है
― क्षैतिज या समस्तरीय संचार
◆ जिस माध्यम से हम अपने विचारों, भावनाओं, शब्दों तथा क्रियाओं को प्रकट करते
हैं, कहलाता है
― सम्प्रेषण
◆ शारीरिक चेष्टाएँ, चेहरे के हाव-भाव, शारीरिक मृदाएँ, नेत्र सम्पर्क, आसन, शारीरिक
उन्मुखता, दूरियाँ आदि की सहायता से सम्पन्न संचार कहलाता है
― अमौखिक सम्प्रेषण
◆ किस प्रकार के सम्प्रेषण को संस्कृति के सापेक्ष में ही समझा जा सकता है?
― अमौखिक सम्प्रेषण
◆ किसी संचार में दो व्यक्तियों के मध्य आँखों का सीधा सम्पर्क प्रकट करता है
― विश्वास को
◆ लोगों में सन्देश ग्रहण करने की क्षमता होती है
― सीमित
◆ भाषा का प्रयोग प्रभावित होता है
― उम्र, लिंग तथा सांस्कृतिक पृष्ठभूमि से
◆ शिक्षक का संचार अत्यधिक प्रभावी होगा यदि
― वह शिक्षा सम्बन्धी सामग्रियों की अधिक मात्रा में तैयारी करता हो
◆ अध्यापक के व्यावसायिक स्तर को निर्धारित करने वाला सबसे अधिक विचारणीय
कारक है
― शैक्षिक प्रतिस्पर्धा
◆ समूह के सदस्यों द्वारा व्यक्ति की स्वीकार्यता के स्तर की छानबीन के लिए अपनायी
गई तकनीक है
― सामाजिक माप
◆ शैक्षणिक तंत्र में प्रभावकारी साधन है
― श्रव्य-दृश्य साधन
◆ एक प्रभावशाली सम्प्रेषण किसकी अपेक्षा नहीं करता?
― आकर्षक व्यक्तित्व
◆ विशाल समूह के संचार में किस माध्यम का प्रभावशाली ढंग से प्रयोग किया जा सकता
है?
― टी.वी
◆ छात्रों में सम्प्रेषण कला का विकास करना चाहिए, क्योंकि इससे छात्रों में होगा
― विचाराभिव्यक्ति क्षमता का विकास
◆ कक्षा में छात्र तथा अध्यापकों के बीच सम्प्रेषण होता है
― अन्तः क्रिया हेतु
◆ कक्षा में सम्प्रेषण की सबसे शक्तिशाली बाधा क्या है ?
― शिक्षक स्तर पर भ्रान्ति
◆ सम्प्रेषण की कुशलता किससे बढ़ती है ?
― अन्तः क्रिया से
◆ समझौता वार्ता अनेक गतिविधियों से युक्त है, इसमें शामिल हैं
― विचार-विमर्श, तर्क-वितर्क, फुसलाना-धमकाना, वार्ताकारों का चयन
◆ सूचनात्मक सम्प्रेषण की प्रमुख विशेषताएं हैं
― व्यवहार परिवर्तन पर बल, गणितीय एवं तर्कयुक्त सम्प्रेषण एवं साइबरनेटिक्स
पर आधारित सम्प्रेषण
◆ वैधानिक नियमावलियाँ किस रूप में सम्प्रेषित की जाती हैं?
― लिखित रूप में
◆ किन परिस्थितियों में लिखित संचार अनिवार्य होता है?
― कानूनी औपचारिकताओं के सम्बन्ध में
◆ नीति शास्त्रीय संचार के अनुसार संचार में
― सभी सूचनाएं एवं तथ्य शामिल किए जाने चाहिए
◆ ऐसा संचार जो सामान्य पदानुक्रम व्यवस्था के अनुकूल नहीं होता तथा इस व्यवस्था में
आड़ा-तिरछा ही चलता है, कहलाता है
― विकर्णीय संचार
◆ संचार के अंतर्गत ‘फिल्टरिंग’ से तात्पर्य है
― कम महत्वपूर्ण सूचनाओं को अलग करना
◆ कुछ श्रम संघ नेता प्रबंधन को ‘शोषणकर्ता’ के रूप में देखते हैं यह संचार की किन
बाधाओं से सम्बन्धित है?
― मूल्य निर्णय एवं चयनात्मक अवबोध
◆ अंतर्वैयक्तिक संचार में शामिल हैं
― समझौता वार्ता, समझाने का कौशल, संघर्ष समाधान, प्रभावी श्रवण
◆ शब्द जटिलता एवं गलत शब्दों के चुनाव से हुई संचार बाधाएं कहलाती हैं
― चयनात्मक अवबोध बाधाएं
◆ दो या अधिक व्यक्तियों के द्वारा तथ्यों, विचारों, अभिमतों अथवा संवेगों का आदान-प्रदान कहलाता है
― संप्रेषण
◆ आत्म संप्रेषण को कहते हैं
― अंतःवैयक्तिक संप्रेषण
◆ ‘संकेत’, संप्रेषण के साधन हैं, मुख्य संकेतों में हम सम्मिलित कर सकते हैं
― बोले गए शब्द, चिह्न, हावभाव
◆ एंडरसन ने संचार को किस प्रकार की प्रक्रिया माना है ?
― गत्यात्मक प्रक्रिया
◆ सामूहिक संचार की परिसीमा यह है कि
― फीडबैक प्रणाली कमजोर होती है
◆ संप्रेषण की युक्ति प्रचार करने से पहले सूचना एकत्र करना कहलाता है
― अभिमत
◆ एक प्रभावशाली संचार की योग्यता के निर्णय का आधार है
― लक्ष्योन्मुखी श्रोतागण की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना
◆ कक्षा में विद्यार्थियों को सम्बोधित करते समय अध्यापन द्वारा ध्यान में रखे जाने वाले महत्वपूर्ण तत्व है
― वाक स्वराघात परिवर्तन (Voice Modulation)
◆ किसी कक्षा में शिक्षक की संप्रेषण की प्रभावशीलता का पता लगाया जा सकता है
― अभिवृत्ति सर्वेक्षण, कार्य निष्पादन रिकॉर्ड एवं विद्यार्थियों की उपस्थिति से
◆ संचार माध्यम का अपनी कार्यसिद्धि के लिए उपयोग करने वाले प्रयोक्ता कहलाते हैं
― सक्रिय श्रोता (Active Audiences)
◆ संचार के निष्पंदन के बुरे प्रभाव को कम करने के लिए किस उपाय का प्रयोग किया
जाता है
― लघु परिधिकरण
◆ संचार में चयनों को संकुचित करने में प्रयुक्त प्रविधियों की प्रक्रिया कहलाती है
― निर्णय लेना
◆ किस नियम की सम्प्रेषण अन्तःक्रिया में हमें अवश्य ध्यान देना चाहिए कि हमें क्या
करना है ?
― संघटनात्मक नियम
◆ कौनसा कौशल अन्तःक्रिया एवं सम्प्रेषण को सुगम बनाता है ?
― सामाजिक कौशल
◆ सकारात्मक सम्प्रेषण का माध्यम है
― टनेल दृष्टि, दोनों पक्षों को तत्काल पुनर्निवेश, समाधान की शीघ्र प्राप्ति
◆ औपचारिक दिशा-निर्देश एवं प्राधिकार पदानुक्रम संचार के किस प्रकार्य के उदाहरण
हैं ?
― नियन्त्रण
◆ अन्तर्वैयक्तिक सम्बन्धों में किसमें अधिक समय लगता है ?
― विश्वास बनने में
◆ अशाब्दिक संचार में निहित है
― भाव-भंगिमा, देह मुद्राएं एवं भावात्मक अभिव्यक्ति
◆ संचार प्रक्रिया के अन्तर्गत मध्यस्थता (Mediation) से तात्पर्य है
― सोच, विचारों तथा संदेशों को वाचिक एवं अवाचिक (चिह्नों) से रूपांतरित करना
◆ संचार प्रक्रिया में शामिल लोगों की संख्या के आधार पर संचार मुख्यतः कितने प्रकार
का होता है ?
― 4 (अन्तरवैयक्तिक संचार, अंतःवैयक्तिक संचार, समूह संचार, जनसंचार)
◆ संचार प्रक्रिया में ‘मध्यस्थता (Mediation)’ से तात्पर्य है
― सोच विचारों तथा संदेशों को वाचिक एवं अवाचिक चिह्नों (प्रतीकों) में रूपांतरित
करना
◆ एक लिपिक द्वारा पत्रावली में टिप्पणी लिखना किस प्रकार का संप्रेषण है ?
― उर्ध्वगामी
◆ किसी संगठन के अनौपचारिक नेटवर्क को कहा जाता है
― जनप्रवाद माध्यम
◆ एक प्रभावी संप्रेषण में किस बात की प्राथमिकता दी जाती है ?
― संप्रेषण के उद्देश्यों का विशिष्टीकरण करना
◆ संदेश की प्रतिक्रिया का ज्ञान संदेश भेजने वाले का अवश्य होना चाहिए. यह कथन
संचार के किस सिद्धान्त के अनुरूप है ?
― प्रतिपुष्टि सिद्धान्त
◆ संचार प्रक्रिया में ‘गैर सांविधिक रिपोर्ट (Non Statutory Report) है
― ऐसी रिपोर्ट जो कानूनी रूप से आवश्यक नहीं वरन् प्रबंधन के निर्देशानुसार
तैयार की जाती है
◆ संचार में कम महत्वपूर्ण सूचनाओं को अलग करना कहलाता है
― फिल्टरिंग
◆ संचार प्रक्रिया में ‘सांविधिक रिपोर्ट (Statutory Report) से तात्पर्य है
― ऐसी रिपोर्ट जो कुछ विधिक आवश्यकताओं को पूरा करने के लिए तैयार
की जाती है
◆ एंडरसन ने संचार को किस प्रकार की प्रक्रिया माना ?
― गत्यात्मक
◆ संप्रेषण की युक्ति प्रचार करने से पहले सूचना एकत्र करना कहलाता है
― अभिमत
◆ अमौखिक संचार का कालानुक्रम होता है
― संकेत, प्रतीक, कूट, रंग
◆ संचार वृत्ताकार हो जाता है, जब
― डिकोडर, एनकोडर बन जाता है
◆ किसी संदेश को ग्रहण करने में प्रमुख अवरोधक है
― श्रोताओं का दृष्टिकोण (Attitude)
◆ उपदेशात्मक संचार है
― सम्बन्धसूचक (Relational)
◆ संचार में भाषा है
― प्रतीकात्मक (Symbolic Code)
◆ संचार की प्रक्रिया का सही क्रम है
― स्रोत, संदेश, माध्यम, संदेशग्राही
◆ प्रभावपूर्ण संचार को कैसा सहायक वातावरण चाहिए ?
― सामाजिक वातावरण
◆ संचार की प्रक्रिया में संज्ञानात्मक आँकड़े में प्रेषण में मुख्य रूकावट होती है
― कूटबद्ध करने की योग्यता (Coding Ability)
◆ लोक संचार सहज हो जाता है
― ज्यादा औपचारिक संरचना के अन्दर
◆ सोच, विचारों तथा संदेशों को वाचिक तथा आवाचिक चिह्नों (प्रतीकों) में रूपान्तरित
करना कहलाता है
― मध्यस्थता (Mediation)
◆ कक्षा सम्प्रेषण के सन्दर्भ में मनोवृत्तियों, कार्यों एवं प्रकटन को किस रूप में समझा
जाता है?
― अशाब्दिक
◆ विचारों के गतिशील पैटर्न की शुरूआत के लिए कक्षा सम्प्रेषण का केन्द्रीय बिन्दु के रूप
में प्रयोग कहलाता है
― व्यवस्थापन
◆ प्रत्येक प्रकार का सम्प्रेषण प्रभावित होता है
― सन्दर्भ से
◆ शिक्षक-छात्र सम्प्रेषण प्रायः होता है
― उपयोगितावादी
◆ कक्षा में एक सम्प्रेषक का विश्वास स्तर निर्धारित होता है
― नजर मिलाने से
◆ अर्थपूर्ण परिभाषा जिसे सोच-समझकर कुछ प्रतीकों के लिए निर्दिष्ट किया जाता है,
कहलाता है
― स्वनिर्मित परिभाषा
◆ सम्प्रेषण के प्रक्रम में प्रथम चरण है
― कूट संकेतन
◆ त्योरी चढ़ाने के नकारात्मक संकेत के उत्सर्जन का कारण है
― झुंझलाहट
◆ नृत्य अत्यन्त परिष्कृत और कलात्मक स्वरूप है
― अशाब्दिक सम्प्रेषण का
◆ आगे झुकने के धनात्मक वैयक्तिक संकेत द्वारा अभिव्यक्त किया जाने वाला भाव है
― एकाग्रता
◆ संचार सिद्धान्त के बुनियादी घटक हैं
― 3 (ए-कोडिंग, चैनल, डिकोडिंग)
◆ संदेश को तकनीकी साधनों से भेजने के लिए उसका विकास कहलाता है
― एन्कोडिंग
◆ संचार के अन्तर्गत प्राप्त संदेश की व्याख्या कहलाती है
― डिकोडिंग
◆ दूसरा व्यक्ति अथवा समूह जब संदेश प्राप्त करता है, तो प्रतिक्रिया में जो उत्तर संचारित
करता है, कहलाता है
― फीडबैक
◆ मनुष्य और मनुष्येत्तर प्राणियों में सम्प्रेषण की मुख्य विधियाँ है
― 1. ध्वनि रहित संप्रेषण 2. ध्वनि सहित संप्रेषण
◆ ध्वनि रहित संप्रेषण के मुख्य प्रकार है
― मुख मुद्राओं द्वारा, अन्य शारीरिक अंगों के विक्षेपों द्वारा, इंद्रिय इंगितों द्वारा
◆ वे सूचनाएं, जो लिखित या लिपिबद्ध न होकर केवल जुबानी भाषा में प्रापक तक पहुँचती
हैं, कहलाती हैं
― मौखिक संचार
◆ मौखिक संचार के प्रमुख माध्यम हैं
― वार्तालाप, प्रेस सम्मेलन, प्रदर्शन, भाषण, वाद-विवाद, विचार गोष्ठी, चैनल वार्ता,
सम्मेलन
◆ ऐसी सूचनाएं, जो शब्दों में तो होती हैं, लेकिन उनका स्वरूप मौखिक न होकर लिखित होता
है, कहलाती हैं
― मौखिक संचार
◆ लिखित संचार के प्रमुख माध्यम हैं
― सूचना पट्ट, समाचार बुलेटिन, प्रिंट मीडिया, नियम पुस्तिका, कार्यालय आदेश,
पत्र, फार्म, पुस्तकें
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