सम्प्रेषण/संचार―4
सम्प्रेषण/संचार―4
सम्प्रेषण/संचार―4
◆ संचार प्रक्रिया का कौनसा रूप सोपान श्रृंखला सिद्धान्त के अनुरूप है ?
― विकर्णीय संचार
◆ प्रत्येक प्रकार का सम्प्रेषण प्रभावित होता है
― संदर्भ में
◆ एक प्रभावशाली संचारक की योग्यता के निर्णय का आधार है
― लक्ष्योन्मुखी श्रोतागणों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना
◆ एक शिक्षक का कक्षा में सम्प्रेषण किस सिद्धान्त पर निर्भर होता है ?
― एजूटेन्टमेन्ट (Edutainment)
◆ मौखिक सम्प्रेषण का सबसे महत्वपूर्ण हिस्सा होता है
― विचार अभिव्यक्ति का ढंग
◆ वे सूचनाएं जो लिखित या लिपिबद्ध न होकर केवल मौखिक भाषा में प्राप्तांक तक
पहुँचती हैं, कहलाती हैं
◆ भाषण का जो रूप कक्षा में अध्यापन के दौरान व्यवहृत होता है, कहलाता है
― व्याख्यान
◆ किसी शोध कार्य को सम्प्रेषित करने के लिए कौनसा तत्व अनिवार्य है ?
― उद्देश्य कथन एवं भाषा पर सम्पूर्ण प्रभुत्व
◆ एक प्रभावशाली सम्प्रेषणकर्ता के लिए अनिवार्य रूप से प्रथम चरण है
― सम्प्रेषण के लक्ष्यों का निर्धारण करना
◆ सम्प्रेषण की प्रक्रिया में आगे झुकने के धनात्मक वैयक्तिक संकेत किसकी अभिव्यक्ति है ?
― एकाग्रता (Concentration)
◆ ऐसी प्रक्रिया, जोकि सोत से लेकर ग्रहणकर्ता के मध्य सम्पन्न होती है, कहलाती है
― सम्प्रेषण
◆ सम्प्रेषण (Communication) शब्द की व्युत्पत्ति हुई है
― लैटिन भाषा के शब्द ‘कम्युनिस’ (Communis) से
◆ सम्प्रेषण के प्रमुख तत्व हैं
― स्रोत एवं प्राप्तकर्ता
◆ संदेश वाहक का कार्य है
― संदेश का निर्माण करना, संदेश को संकेतों में बदलना, संदेश को प्रसारित करना
◆ संदेश के गुजरने वाले मार्ग को कहते हैं
― चैनल
◆ संदेश को संकेतों में बदलना कहलाता है
― एनकोडिंग
◆ सम्प्रेषण प्रक्रिया में डिकोडिंग का सम्बन्ध है
― संदेश प्राप्तकर्ता से
◆ डिकोडिंग के अन्तर्गत संदेशों के साथ कौनसी प्रक्रिया की जाती है ?
― संदेश संकेतों में छिपे गुप्त संदेशों को समझा जाता है
◆ अशाब्दिक सम्प्रेषण सम्भव है
― वाणी, चक्षु एवं स्पर्श संकेत द्वारा
◆ यदि आप किसी विदेशी व्यक्ति की भाषा से अनजान हैं, तो संदेश का सम्प्रेषण होगा
― सांकेतिक भाषा में
◆ व्यवसायिक सम्प्रेषण के अन्तर्गत पत्र व्यवहार के प्रारूप में कौन-कौनसे कारक होने
चाहिए ?
― मुद्रित शीर्षक, तिथि, संदर्भ क्रमांक, भीतरी पता, अभिवादन, विषय शीर्षक, प्रारम्भिक
अनुच्छेद, पत्र का मुख्य भाग, अंतिम अनुच्छेद, हस्ताक्षर, सीमांत हाशिया
◆ सम्प्रेषण के अन्तर्गत एक व्यवसायिक औपचारिक रिपोर्ट के अंग होते हैं
― विषय प्रवेश, विभाजन, सम्बोधन, विषय सामग्री की सारणी, निष्कर्ष, सुझाव,
संक्षेप, परिशिष्ट, हस्ताक्षर एवं तिथि, रिपोर्ट का प्रारूप
◆ कीथ डेविस के अनुसार व्यवसायिक लेखन में किस प्रकार के शब्दों का प्रयोग करना चाहिए
― सरल, छोटे एवं प्रचलित शब्दों का
◆ किसी व्यवसाय की घटना, कार्य की प्रगति, गुणवत्ता, प्रगति या रिकॉर्ड के विश्लेषण का
लिखित विवरण कहलाता है
― व्यवसायिक रिपोर्ट
◆ सम्प्रेषण के अन्तर्गत अच्छी रिपोर्ट के आवश्यक गुण हैं
― सत्यता, स्पष्टता, सूक्ष्मता, विषयानुसार, उद्देश्य की पूर्ति, उचित प्रारूप
◆ सम्प्रेषण प्रक्रिया के अन्तर्गत लिखित किसी रिपोर्ट के कौन-कौनसे भाग होते हैं ?
― शीर्षक, तिथि, विषय प्रवेश, मसौदा, निष्कर्ष या सुझाव, हस्ताक्षर, अनुक्रमणिकाएँ
◆ सार्वजनिक भाषण के उद्देश्य होते हैं
― सूचना देना, मूल्यांकन, अनुनय, निर्देश एवं तकनीकी ज्ञान, औपचारिक कार्यक्रम
◆ सार्वजनिक भाषण की प्रस्तुतीकरण को सफल बनाने के लिए आवश्यक तत्व हैं
― वैयक्तिक गुण, भाषण के अवसर व उद्देश्य की स्पष्टता, श्रोता विश्लेषण,
भाषण स्थल का विचार, भाषण की विधि का निर्धारण, सहायक दृश्य, सामग्री का प्रयोग
प्रश्नोत्तर काल
◆ समस्याओं के सर्वमान्य निबटारे अथवा व्यवसायिक कार्यों के लिए किया गया मौखिक
सम्प्रेषण कहलाता है
― विचार विनिमय
◆ प्रस्तुति करते समय वक्ता की भावभंगिमा, मुद्रा, मुखाभिव्यक्ति कहलाती है
― दैहिक भाषा
◆ शिक्षण के समय विचार सम्प्रेषण के द्वारा छात्रों पर किस प्रकार का प्रभाव डाला जा सकता है?
― मनोवैज्ञानिक प्रभाव
◆ एक प्रभावशाली संचारक की योग्यता के निर्णय का आधार है
― लक्ष्योन्मुखी श्रोतागणों की आवश्यकताओं को ध्यान में रखना
◆ प्रसार भारती जनप्रसार पद्धति का प्रमुख उद्देश्य जनता को प्रदान करना है
― सूचना, मनोरंजन एवं शिक्षा
◆ सरल निम्नस्तरीय तथा ज्ञानात्मक स्तर के विषय का सम्प्रेषण करने के लिए किस प्रकार
की सम्प्रेषण नीति की आवश्यकता होती है ?
― सतत रागात्मक
◆ एकल संचारपक्ष को कहा जाता है
― रिंग (Ring)
◆ मनुष्यों, पशुओं और मशीनों में सूचना उपलब्धि की प्रक्रिया के अध्ययन के विज्ञान को
जाना जाता है
― साइबरनेटिक्स (Cybernetics)
◆ सार्वजनिक प्रसार का ध्येय सूचना की उपलब्धि, विधि, घटनाक्रम और समस्याओं के
सामाजिक विकास के सन्दर्भ में करना है, इस प्रक्रिया को कहा जाता है
― समग्र भौतिक प्रसार
◆ किसी संदेश का फीडबैक किससे आता है?
― श्रोता वर्ग से
◆ एक प्रभावशाली संसूचक के रूप में सबसे पहले जिन कदमों का नियमन किया जाता है,
वह है
― संचार के माध्यमों का चयन, मूल्यांकन प्रक्रिया की योजना बनाना, संचार के उद्देश्य
निर्दिष्ट करना
◆ सम्प्रेषण की प्रक्रिया के अन्तर्गत सही क्रम है
― स्रोत, संदेश, माध्यम, संदेशग्राही
◆ अंतरवैयक्तिक संचार में पक्षकार महत्व देते हैं
― एक-दूसरे को
◆ भारत में काला रंग मृत्यु का प्रतीक है, जबकि सुदूर पूर्व में श्वेत रंग मृत्यु का प्रतीक है
संचार की किस बाधा को प्रदर्शित करता है ?
― सांस्कृतिक बाधाएं
◆ अंतर वैयक्तिक संचार की सफलता पर निर्भर करता है
― आपसी विश्वास व समझ
◆ अंतरवैयक्तिक संचार में पक्षकार महत्व देते हैं
― सूचनाओं के भावार्थ को
◆ कथन : “मुँह से निकला शब्द वापस नहीं आता” अंतरवैयक्तिक संचार के किस सिद्धान्त
को इंगित करता है ?
― अपरिवर्तनीयता का सिद्धान्त
◆ संचार प्रक्रिया में प्राप्तकर्ता वह व्यक्ति होता है
― जिसे संदेश भेजा जाता है
◆ ‘संदेश की प्रतिक्रिया का ज्ञान संदेश भेजने वाले को अवश्य होना चाहिए’ सिद्धान्त के
अनुरूप है
― प्रतिपुष्टि सिद्धान्त
◆ वह संचार, जो संस्था के विभिन्न विभागों के विभिन्न स्तरों पर कार्यरत् अधिकारियों व कर्मचारियों के बीच होता है
― विकर्णीय संचार
◆ ‘कुल मिलाकर जब कोई व्यक्ति कुछ करता है, तो वह दूसरे के मस्तिष्क में एक समझ
उत्पन्न करना चाहता है.’ यह सम्बद्ध है
― संचार से
◆ ‘ग्रेपवाइन कम्युनिकेशन’ संचार की कौनसी विधि है ?
― अनौपचारिक संचार
◆ शिक्षा का क्षेत्र प्रतिवादों एवं गलत अवधारणाओं से क्यों भरा पड़ा है?
― क्योंकि शिक्षण में आने वाली समस्याओं को ठोस वैज्ञानिक अनुसंधानों द्वारा हल नहीं
किया जा सकता
◆ कॉलेजों तथा स्कूलों में कैरियर पाठ्यक्रमों के परिचय का क्या उद्देश्य है?
― विद्यार्थियों के अन्दर नौकरी को सही प्रकार से चुनने की योग्यता का विकास करना
◆ यदि कोई छात्र लगातार अपनी आँखों को रगड़ रहा हो तथा ब्लैकबोर्ड के कार्यों पर ध्यान
नहीं देता हो तो इसका क्या कारण है?
― वह देखने की समस्या से ग्रस्त है
◆ कल्पना कीजिए कि आप किसी अल्पसंख्यक कॉलेज में पढ़ा रहे हैं, जहाँ पर जातिवाद
तथा संकुचित सोच आपको कष्ट पहुँचाती है तो ऐसी जगह पर स्वयं को माहौल में ढालने के
लिए आपको क्या करना चाहिए?
― इन संकुचित दीवारों के बाहर आप मानव मूल्यों को ऊपर उठाएँ तथा अपने
छात्रों में वैज्ञानिक प्रवृत्ति पैदा करें
◆ दूसरे पेशों की अपेक्षा अध्यापन को, किसी के द्वारा वरीयता क्यों दी जानी चाहिए?
― अध्यापन के प्रति प्रेम के लिए
◆ यदि छात्र क्लास में न आएं, तो एक अध्यापक की हैसियत से आप क्या करेंगे?
― कारण समझना तथा उसे दूर करने का प्रयास
◆ कक्षा चारण में विदुषता अधिकतर किस पर आधारित है?
― अध्यापक के ज्ञान की कमी पर
◆ जब विकास हेतु शिक्षा योजना तैयार की जाती है तब आप किस विशेषता पर जोर देंगे?
― जीवन के सभी पहलुओं के लिए परिवर्तनशील
◆ शिक्षक द्वारा प्रारम्भिक उतार-चढ़ाव के कदम उठाए जाएंगे जब वह अध्ययन के किस
नए विषय को प्रस्तुत करेगा?
― पढ़ाए जाने वाले विषय का विस्तृत संदर्भ
◆ सूचना का प्रभावकारी परीक्षण क्या है?
― सीखने की प्रभावकारिता
◆ चाक्षुष सम्पर्क (Eye contact) किस प्रकार के सम्प्रेषण का उदाहरण है ?
― अवाचिक सम्प्रेषण सहायक (Non-verbal Communication Facilitator)
◆ सम्प्रेषण की प्रक्रिया में कूटलेखन से तात्पर्य है
― संकेतों को तंत्रिकीय आवेगों (Neural impulse) में परिवर्तित करना
◆ किस विद्वान् ने संचार को प्रशासनिक संगठन की जीवन-रेखा’ बताया ?
― मिलेन ने
◆ लिमिटट एवं शाँ ने कितने प्रकार के संचार नेटवर्क की पहचान की ?
― पाँच प्रकार (चक्र नेटवर्क, श्रृंखला नेटवर्क वृत्त नेटवर्क, वाई-नेटवर्क, कमकम नेटवर्क)
◆ चक्र नेटवर्क (Wheel Network) से तात्पर्य है
― इस प्रकार के नेटवर्क में समूह में एक ऐसा व्यक्ति होता है, जिसकी स्थिति अधिक
केन्द्रित होती है, उसे लोग समूह के नेता के रूप में प्रत्यक्षण करते हैं
◆ ‘शृंखला नेटवर्क’ (Chain Network) का अर्थ है
― इस नेटवर्क में समूह का प्रत्येक सदस्य अपने निकटतम सदस्य के साथ कुछ संचार
कर सकता है. इस तरह के नेटवर्क में सूचना ऊपरी एवं निचली किसी की दिशा में
प्रवाहित हो सकती है
◆ ऐसा नेटवर्क जिसमें समूह का कोई सदस्य केन्द्रित स्थिति में नहीं होता तथा संचार सभी
दिशाओं में प्रवाहित होता है, कहलाता है
― वृत्त नेटवर्क (Circle Network)
◆ ऐसा केन्द्रित नेटवर्क जिसमें व्यक्ति अन्य व्यक्तियों की तुलना में अधिक महत्वपूर्ण होता है,
कहलाता है
― वाई नेटवर्क (Y Network)
◆ ‘कमकम नेटवर्क’ (Comcom Network) से तात्पर्य है
― यह एक तरह का खुला संचार है, जिसमें समूह का प्रत्येक सदस्य दूसरे सदस्य से
सीधे संचार स्थापित कर सकता है
◆ सम्प्रेषण प्रक्रिया में ऐसा व्यक्ति या समूह, जो संदेश प्राप्त करता है, कहलाता है
― सम्प्रेष्य
◆ कक्षा में परस्पर संवाद से क्या उभर कर आता है ?
― विचार
◆ कक्षा में शिक्षक के सम्प्रेषण को क्या कहते हैं ?
― सामूहिक सम्प्रेषण
◆ कक्षा सम्प्रेषण होना चाहिए
― छात्र केन्द्रिक
◆ अंग्रेजी शब्द ‘कम्यूनिकेशन’ की किन शब्दों से व्युत्पत्ति हुई है ?
― कम्यूनिस और कम्यूनिकेयर
◆ चीनी सांस्कृतिक नेता माओ नेदांग द्वारा जनसमूह से बातचीत किए जाने वाले सम्प्रेषण
के प्रकार को कहते हैं
― मास लाइन कम्यूनिकेशन
◆ आत्माओं और पूर्वजों से बातचीत करने को कहते हैं
― ट्रांसपर्सनल कम्यूनिकेशन
◆ भारत में मूक फीचर फिल्म के प्रथम पथ प्रदर्शक थे
― दादा साहेब फाल्के
◆ शिक्षक का कक्षा में सम्प्रेषण किस सिद्धान्त पर निर्भर होता है ?
― एजुटेनमेन्ट
◆ वीडियो कॉन्फ्रेंसिंग को किस प्रकार के संचार में वर्गीकृत किया जा सकता है ?
― दृश्य-श्रव्य दोतरफा
◆ एम.सी. राष्ट्रीय पत्रकारिता एवं संचार विश्वविद्यालय कहाँ पर स्थित है ?
― भोपाल में
◆ शब्द जटिलता एवं गलत शब्दों के चुनाव से हुई संचार बांधाएं कहलाती हैं
― भाषा सम्बन्धी बाधाएं
◆ विचार संप्रेषण द्वारा किस प्रकार के प्रभाव डाले जा सकते हैं ?
― मनोवैज्ञानिक प्रभाव
◆ समझौता वार्ताएं अनेक गतिविधियों से युक्त होती हैं. इसमें शामिल हैं
― विचार विमर्श, तर्क-वितर्क, फुसलाना-धमकाना, वार्ताकार का चयन
◆ लिखित संचार द्वारा किस प्रकार की भाषा का चयन करना चाहिए ?
― प्रत्यक्ष एवं तर्कयुक्त भाषा का
◆ संचार प्रक्रिया का आवर्धन होता है
― परस्पर सम्बन्ध स्थापित करने से, सुरक्षा, विकल्पों के चयन करने की
स्वतंत्रता द्वारा, आपस में बिना किसी दबाव के अनौपचारिक ढंग से मिलने के द्वारा
◆ सामूहिक संचार की प्रमुख परिसीमा यह है कि
― फीडबैक प्रणाली कमजोर होती है
◆ अधिकृत एवं पूर्वनिर्धारित मार्ग के अनुरूप किस प्रकार का संचार होता है ?
― औपचारिक संचार
◆ शिक्षण प्रक्रिया के अन्तर्गत किसी कक्षा में किसी शिक्षक के संक्षिप्त वक्तव्य का क्या
प्रभाव पड़ता है ?
― इस प्रकार के वक्तव्य छात्रों के मध्य प्रभावी संचार नहीं बनाने में सहयोगी नहीं होते
◆ किसी कक्षा में शिक्षक की संप्रेषण की प्रभावशीलता का पता लगाया जा सकता है
― अभिवृत्ति सर्वेक्षण, कार्य निष्पादन रिकार्ड एवं विद्यार्थियों की उपस्थिति से
◆ संचार माध्यम का अपनी कार्य सिद्धि के लिए उपयोग करने वाले प्रयोक्ता कहे जाते हैं
― सक्रिय श्रोता (Active Audience)
◆ संचार की प्रक्रिया में फिल्टरिंग से तात्पर्य है
― कम महत्वपूर्ण सूचनाओं को अलग करना
◆ प्रशासनिक व्यवहार के अन्तर्गत निर्देशन जारी करना किस प्रकार के संप्रेषण की श्रेणी में
आता है ?
― अधोगामी संप्रेषण
◆ किसी संस्था में होने वाले आन्तरिक संचार के अन्तर्गत कौन-कौन से घटक शामिल हैं ?
― लंबवत्, समतल एवं विकर्ण संचार
◆ यदि किसी संगठन के अन्दर अफवाह के रूप में सूचना का संचार होता है, तो यह
किस प्रकार का संचार होगा ?
― ग्रेपवाइन संचार
◆ संचार की प्रक्रिया के अन्तर्गत मध्यस्थता (Mediation) से तात्पर्य है
― सोच, विचारों तथा संदेशों को वाचिक एवं अवाचिक चिह्नों (प्रतीकों) में रूपांतरित
करना
◆ एंडरसन ने संचार को किस प्रकार की प्रक्रिया माना है ?
― गत्यात्मक प्रक्रिया
◆ परा भाषा के रूप में किए जाने वाले संप्रेषण की मुख्य विशेषता है
― इसमें वाणी के बजाय आवाज के पहलुओं को पहचाना जाता है
◆ संचार प्रक्रिया के अन्तर्गत ‘एक्स्ट्रा-ऑर्गेनाइजेशन कम्युनिकेशन’ से तात्पर्य है
― कम्पनी के लोगों एवं अन्य पक्षों के मध्य होने वाला संदेशवाहन
◆ अंतर्वेयक्तिक संचार से तात्पर्य है
― ऐसी संचार प्रक्रिया जिसमें दो लोग शामिल हों
◆ मौखिक संचार की प्रभावशीलता सीमित नहीं होने का कारण है
― आलोचनशीलता एवं लागत
◆ संचार माध्यम मनुष्य का विस्तार करते हैं. यह अवधारणा है
― मार्शल मैकलुहान की
◆ संचार की भूमिका को किस रूप में चिह्नित किया जा सकता है ?
― संदेश देना और समझ विकसित करना
◆ ‘सेवन सी ऑफ कम्यूनिकेशन’ में छह तत्व हैं-क्रेडिबिलिटी, कांटेक्स्ट कंटेट, क्लेरिटी,
कंटीन्यूटी ऐंड कसिस्टेंसी एवं चैनल सातवाँ तत्व है
― कैपेबिलिटी ऑफ ऑडियंस
◆ कम्युनिकेशन की उत्पत्ति किस शब्द से हुई है ?
― कम्युनिस
◆ ‘कम्युनिस’ शब्द का सम्बन्ध किस भाषा से है ?
― लैटिन
◆ ‘कम्युनिस’ शब्द का अर्थ है
― भागीदारी-युक्त सूचना और उसका संप्रेषण
◆ संचार प्रक्रिया में हाथ, चेहरे, आँख, कान, पैर जैसे अंगों की भूमिका होती है
― सकारात्मक
◆ जब कोई पाठक किसी लेखक को पत्र लिखकर उसकी पुस्तक की प्रशंसा करता है, तो
संचार की भाषा में इसे कहा जाता है
― फीडबैक (Feedback)
◆ रोगी और डॉक्टर के बीच की बातचीत को किस संचार श्रेणी में रखा जा सकता है ?
― इंटर पर्सनल संचार
◆ किसी विचार गोष्ठी में कोई श्रोता तत्काल समस्या समाधान के लिए वक्ता के पास पर्ची
लिखकर भेजता है. यह प्रक्रिया किस संचार के अन्तर्गत आती है ?
― समूह संचार
◆ अन्तर वैयक्तिक संचार में पक्षकार महत्व देते हैं
― एक दूसरे को
◆ वैयक्तिक संचार बाधाओं को दूर करने के लिए उपयोग करना चाहिए
― यथा समय संप्रेषण का
◆ संचार नियोजन के चरण होते हैं
― उद्देश्य निर्धारण, संदेश की विषय वस्तु का निर्धारण, परिणामों का अनुमान
◆ सभी अधिकारियों व अधीनस्थों को प्रशिक्षण दिया जाना चाहिए
― संचार कला का
◆ भारत में काला रंग मृत्यु का प्रतीक है जबकि सुदूर पूर्व में श्वेत रंग मृत्यु का प्रतीक है संचार
की किस बाधा को प्रदर्शित करता है
― सांस्कृतिक बाधाएँ
◆ प्रभावी श्रवण में शामिल है
― शब्दों का सुनना, अर्थ समझना व स्मरण
◆ अन्तर वैयक्तिक संचार किसकी सफलता पर निर्भर करता है ?
― आपसी विश्वास व समझ
◆ अन्तर वैयक्तिक संचार में पक्षकार महत्व देते हैं
― सूचनाओं के भावार्थ को
◆ अन्तर वैयक्तिक संचार होता है
― भाषागत व संवेदी
◆ दूसरे व्यक्तियों की भावनाओं को पहचानना, समझना व चिन्ताओं में सक्रिय रूप से रुचि
लेना है
― परानुभूति
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